Доставка и
оплата

Мы осуществляем адресную доставку на следующий день после получения заказа с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу. Или в удобное для тебя отделение Новой Почты — как скажешь.

Стоимость доставки бесплатна.

Мы также осуществляем срочную адресную доставку по Киеву — ты получишь свой заказ в течение 1-2 часов (с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 и в субботу с 10:00 до 17:00).

В исключительных случаях доставка может задерживаться из-за форс-мажорных обстоятельств — неблагоприятных погодные условия, транспортные аварий и т.п.

Стоимость срочной доставки 99 грн.

Мы осуществляем адресную доставку во всех крупных и многих небольших городах Украины (наш менеджер уточнит возможности доставки, перезвонив тебе после получения заказа). И, конечно, мы отправляем заказы в удобное тебе отделение Новой Почты.

Время доставки по Украине обычно занимает 1–3 дня; стоимость — бесплатно.

Мы доставляем заказы в большинство стран мира курьерами Сити Экспресс (а также DHL и UPS). Стоимость и сроки доставки уточнит наш менеджер, который перезвонит тебе, получив твой заказ.

Свою покупку ты можешь оплатить наличными (гривнами) курьеру при получении заказа. Или в отделении Новой Почты (если доставка осуществляется туда).

При получении обязательно проверь свой заказ, а так же его внешний вид. В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа — откажись от получения товара и составь акт-претензию.

Если белье тебе не подошло или не понравилось, ты можешь вернуть или обменять его в течение 15 дней через Новую Почту. Возврат и обмен товара возможен при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие гигиенической защитной пленки, а также оригинальной неповрежденной упаковки и ярлыков).

Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт покупки.